Für uns ist Wissen zentral, um daraus bessere Empfehlungen, Entscheidungen und Handlungen für unsere Kunden abzuleiten.
Hier wollen wir Ihnen aktuelle Themen aus der Managementlehre, aus der Softwaretechnologie, aus der Organisations- und Arbeitspsychologie vorstellen, immer mit der Sichtweise auf die Verwertbarkeit und Mehrwert für Ihr Unternehmen.
KI
Das Beispiel ChatGPT
ChatGPT war der BingBang der KI für die breite Öffentlichkeit. Das Tool bietet viele Möglichkeiten großflächige Recherchen anzustellen, verknüpfte und aufbauende Fragen zu stellen, die so mit normalen Browsern nicht möglich waren, längere Texte in Sekunden zu erstellen. Bildmaterial zu suchen und zu kombinieren, in 8 gängigen Programmiersprachen Software zu erstellen, …
Wenn wann wissenschaftliche Arbeiten mit den nötigen Quellangaben zu erstellen, dann stellt mach fest, das die Antwort von gestern nicht die der von heute entspricht und Antworten auch noch in den Babyschuhen stecken.
Zweifelsohne ist die KI ein mächtiges Werkzeug ist, das auf die unvorbereitete Menschheit trifft und viele Berufe komplett verändern wird. Der Besen ist draußen. Wir müssen lernen ihn für unsere Zwecke einzusetzen, sondern fegt er uns hinweg
Der KI-Schock – Diese Jobs werden heute schon überflüssig (msn.com)
Agile Führung
Agile Führung mit Vision – Management by OKR (Objectives and Key Results)
von Jens Krause
Beim „Management by Objectives and Key Results“ (OKR) stehen neben konkreten Zielen auch übergeordnete Visionen im Fokus. Wie die Methode zur Organisationsentwicklung in einem agilen Arbeitsumfeld funktionieren kann, berichten drei Agile Coachs aus ihrer Erfahrung.
Die Digitalisierung ist der Mega-Trend des 21. Jahrhunderts. Warum? Weil sie einfach alles verändert – unser Einkaufsverhalten, unsere Kommunikation, unsere Ernährung oder wie wir Musik hören. Sie verändert auch die Anforderungen an Unternehmen: Die Digitalisierung rückt den Kunden komplett ins Zentrum. Das Social Web führt dazu, dass der Kunde, lange bevor er sich mit Anbietern auseinandersetzt, sich bereits konkrete Vorstellung von seinem gewünschten Produkt macht.
Unternehmen müssen daher ihre Prozesse komplett verändern. Sie müssen die Kundenbedürfnisse sammeln, sie müssen mit dem Kunden in Kommunikation treten. Auch danach sollten die Unternehmen nicht monatelang ein Produkt entwickeln, bevor sie wieder mit dem Kunden interagieren, sondern möglichst schnell zu einem Prototypen kommen, um für die Weiterentwicklung wiederum wertvolles Kundenfeedback zu bekommen. Dieser Wandel zu mehr Schnelllebigkeit, mehr Individualisierung und mehr Kundenfokus bedeutet für Unternehmen nicht weniger, als dass sie alles hinterfragen müssen.
Change
Veränderungsprozesse – verstehen, managen & führen
Veränderungen passieren jeden Tag, große und kleine. Spätestens seit der Pandemie ist in unserem Bewusstsein verankern, das es globale Krisen klein anfangen (Patient 0) und sich schnell ausweiten können .Staaten, Organisationen und Menschen haben sich nach der jeweiligen Erkenntnis angepasst, das war auch ein Trial und Error Prozess, aber im großen und ganzen wurden die Regeln der fortschreitenden Erkenntnis angepasst.
Wie mit Veränderungen in Unternehmen umgehen?
Es gibt viele Veränderungen die täglich auf Unternehmen einprasseln. Es gilt diese herauszufiltern und zu etablieren die die Produkte, Services und Prozesse verbessern, und das besser und schneller der Wettbewerb es vermag
Um Veränderungen zu begleiten gibt es u.a. die folgenden Ansätze:
Systemischer Ansatz
Die Systemische Ansatz nach Luhmann betrachtet Menschen und Organisationen als soziale Systeme, die in sich jeweils geschlossen sind. Ein Beispiel sind unsere Gedanken. Der Gedankenfluss ist in uns, wird durch das Feuern unserer Neuronen und verbinden von Synapsen ausgelöst. Der einzige Austauschen zwischen Menschen erfolgt durch verbale und nonverbale Kommunikation.
Der Systemiker*in blickt auf das System und fördert vereinfacht die Lösungsfindung der Mitarbeitenden, der Teams, der Führungskräfte, ohne selbst die Lösung vorzugeben. Das hat den Vorteil das die Betreffenden für sich, für die Organisation passende Lösungen entwickeln und damit vermutlich auch ein höhere intrinsische Motivation besitzen, diese nachhaltig einzuführen und weiter zu entwicklln.
Kotter
John Kotter hat u.a. das 8-Stufen-Modell eines Veränderungsprozesses entwickelt, basierend auf einer umfassenden Empirie aus amerikanischen und europäischen Unternehmen Das Modell ist eines der populärsten Change-Management-Modelle und wurde vor dem Hintergrund eines durch VUCA geprägten, globalisierten Marktumfeldes entwickelt.
VUCA ist ein Akronym für volatil, unsicher, komplex und mehrdeutig1. Der Begriff wurde vom amerikanischen Militär entwickelt, um die Umgebung zu beschreiben, in der es operiert2. VUCA-Denken ist eine Methode, um besser auf unsichere Situationen vorbereitet zu sein und die damit verbundenen Risiken zu bewältigen. Es bedeutet, Veränderungen schnell zu antizipieren und sich an sie anzupassen, strategisch zu denken und kreative Lösungen zu entwickeln.
Wichtige Elememente des Ansatzes von Kotter, dern er durch seine Empirik mit seineme Team beobachten konnten: Leadership ist ein sehr wichtiges Element für erfolgreiche Unternehmen. Das beinhaltet, im Gegensatz zu Management, Vision und Weitsicht, d.h. Leaser erkennen schon früh bedeutsame Entwicklung am Markt, bevor es andere tun. Sie können einen Term aufbauen, das sich gegenseitig inspieriert, aber gmeeinsame Ziele verfolgen kann. Sie können Ihre Organisationen motivieren und einen Weckruf starten, wenn es nötig ist.
Accelarate Change berücksichtig die Erkenntnisse aus der agilen Wert. Es ist nicht entscheidend Innovationen selber zu entwickeln, sondern Innovationen im Markt zu erkennen, aufzunehmen und in der eigenen Organisation in Produkte und Dienstleistungen umzuwandeln. Das Dual-System-Modell verbindet dabei die klassische Hierarchie mit der agilen Arbeitsweise, ohne effiziente, hierachische Prozesse einreißen zu müssen
Fazit
Veränderungen müssen gemangt werden. Eine professionelle Changebeleitung hilft Ihnen einen methodischen fundierten Vorgehensweise und zielgruppengerechte Kommunikation zu entwickeln, damit Veränderungen nachhaltig verankert werden, die Organisation lernt zukünftig eigene, passende Lösungen zu entwickeln und/oder auch gegenüber externen Schocks resilienter zu werden. Dabei sollte das beste aus den Methoden kombinieren und es sollte passend für den jeweiligen Unternehmenszweck sein
Autor: Thomas Henning